Treueprogramm-Geschäftsbedingungen
VitalItaly Treueprogramm — Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Teilnahmeberechtigung
- Die Mitgliedschaft ist kostenlos und steht Personen ab 18 Jahren offen.
- Pro Person kann nur ein Treuekonto geführt werden.
- VitalItaly behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu entziehen.
2. Begrüßungsguthaben
- Das Begrüßungsguthaben von 20 € wird automatisch beim ersten qualifizierenden Einkauf eingelöst.
- Das Begrüßungsguthaben hat keinen Barwert; ist nicht übertragbar; kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden; kann nicht mit dem 10 % Mitgliederrabatt kombiniert werden.
3. Mitgliederrabatt
- Der 10 % Mitgliederrabatt gilt für qualifizierende Bestellungen über 125 €.
- Kann nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Kann von ausgewählten Produkten oder Sonderaktionen ausgeschlossen sein.
4. Prämienpunkte
- Mitglieder erhalten 10 Prämienpunkte für jede abgeschlossene und bezahlte qualifizierende Bestellung.
- Punkte werden erst nach Zahlungseingang vergeben.
- Punkte haben keinen Geldwert; sind nicht übertragbar; können nicht verkauft oder gegen Bargeld eingelöst werden.
- Rücksendungen, Stornierungen oder Rückerstattungen können zum Abzug zuvor vergebener Punkte führen.
5. Prämieneinlösung
- Punkte können für Gutscheine und Prämien eingelöst werden, die von VitalItaly angeboten werden.
- Punkte bleiben ab dem Verfallsdatum 24 Monate lang gültig. Abgelaufene Punkte können nicht wiederhergestellt werden.
- Prämiengutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
6. Belohnungen zu besonderen Anlässen
- Mitglieder können Punkte einlösen während: ihres Geburtstagsmonats; des Geburtstags eines geliebten Menschen; ihres Hochzeitstags; der von VitalItaly angekündigten Weihnachtspromotionen.
- Zusätzliche saisonale Kampagnen können nach Ermessen von VitalItaly angeboten werden.
7. Jährliche Verlosung
- Eine jährliche Verlosung findet am 31. Dezember statt.
- Mitglieder können durch Einlösen berechtigter Punkte teilnehmen.
- Der Gewinner wird innerhalb von 48 Stunden per E-Mail benachrichtigt.
- Der Preis (50 € Geschenkgutschein) hat keinen Barwert und ist nicht übertragbar.
8. Programmänderungen
- VitalItaly behält sich das Recht vor, das Treueprogramm, die Prämienstruktur, die Einlösewerte oder die Teilnahmeberechtigung jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.
- Sofern möglich, wird eine angemessene Vorankündigung erfolgen.
9. Haftungsbeschränkung
- VitalItaly haftet nicht für: technische Unterbrechungen; Ausfallzeiten der Website; Punktverlust aufgrund falscher Kundeninformationen; Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle.
10. Anwendbares Recht
- Dieses Treueprogramm unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.
- Soweit zwingende Verbraucherschutzgesetze im Wohnsitzland des Kunden gelten, bleiben diese Rechte unberührt.
11. Datenschutzerklärung (DSGVO)
VitalItaly verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Verwaltung des Treueprogramms und der damit verbundenen Mitgliedervorteile.
Die gesammelten Daten können umfassen: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, WhatsApp-Nummer, Kaufhistorie, Treuekontenaktivität.
Die Verarbeitung basiert auf:
- Artikel 6(1)(b) DSGVO — Vertragserfüllung
- Artikel 6(1)(f) DSGVO — berechtigtes Interesse
Personenbezogene Daten werden niemals an Dritte verkauft. Mitglieder können jederzeit den Zugriff, die Berichtigung, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
Für datenschutzbezogene Anfragen: 📧 ludo@vitalitaly.net
Ausführliche Informationen finden Sie in der VitalItaly Datenschutzerklärung.
12. Kontakt
- ☎️ +49 (0) 89 54028686 🇩🇪 Festnetz DE
- 📱 +49 172 3238991 💬 WhatsApp Deutschland
- 📱 +44 7880 861049 💬 WhatsApp UK
- 📧 ludo@vitalitaly.net